De adviseur ontwikkelt en structureert de communicatie tussen management en medewerkers in het kader van grote projecten en organisatieveranderingen. Doel is om te zorgen dat medewerkers en overige stakeholders tijdig, consistent en begrijpelijk geïnformeerd worden, en dat communicatie aantoonbaar bijdraagt aan begrip, betrokkenheid en draagvlak.
Verantwoordelijkheden
De adviseur:
1. Analyseert de huidige communicatiesituatie
- Inventariseert lopende projecten en veranderopgaven
- Analyseert bestaande communicatiekanalen, ritme en effectiviteit
- Identificeert knelpunten in informatievoorziening
2. Ontwikkelt een communicatiekader
- Definieert kernboodschappen per verandertraject
- Brengt doelgroepen en stakeholders in kaarFormuleert communicatiedoelstellingen (wat moet bekend, begrepen, gedragen worden?
- Ontwikkelt een communicatiekalender en -structuur
3. Adviseert het management
- Ondersteunt bij het formuleren van heldere en consistente boodschappen
- Adviseert over timing, frequentie en kanaalkeuze
- Helpt bij het vertalen van strategische besluiten naar begrijpelijke taal
4. Ondersteunt in uitvoering
- Schrijft of redigeert communicatie-uitingen (bijeenkomsten, intranet, nieuwsbrieven, Q&A’s)
- Bereidt management voor op medewerkersbijeenkomsten
- Ontwikkelt formats of toolkits voor leidinggevenden
5. Borgt evaluatie en bijsturing
- Richt feedbackmechanismen in
- Meet effectiviteit van communicatie
- Stuurt bij waar nodig
