De contentcoördinator verbindt strategie met uitvoering door het contentteam te coachen, capaciteit en werkdruk te bewaken en complexe of ad hoc vraagstukken om te zetten in werkbare oplossingen.
Kerntaken en verantwoordelijkheden:
Uitvoering strategie
- Opdracht waarborgen binnen contentwerkzaamheden
- Voortgang bewaken en rapporteren (jaarrapportage en kwartaalrapportages)
- Sparringpartner van teammanager en strategisch communicatieadviseur
Capaciteit en duurzame inzetbaarheid
- Verminderen van werkdruk: onder andere met zicht op overuren, prioriteren, werkverdeling, escaleren waar nodig
- Werkafspraken maken en vastleggen
- Knelpunten signaleren en oplossingen bieden
Coachen en adviseren contentteam
- Ondersteuning bieden bij prioriteren en plannen
- Adviseren bij grotere trajecten, zoals nieuwe website
- Dienen als sparringpartner/ luisterend oor voor contentteam
Oplossen van ad hoc vraagstukken
- Denk bij ad hoc vraagstukken aan: onjuiste planningen, onduidelijke werkprocessen, vertraagde opdrachten, ondersteunen in het verbeteren van samenwerkingen, capaciteitstekorten, (persoonlijke) omstandigheden bij collega's in het contentteam