Het Openbaar Ministerie heeft een koersdocument opgesteld om te komen tot de implementatie van actief en professioneel juridisch kennismanagement, goed ondersteund en gefaciliteerd door een centraal juridisch kenniscentrum en een up-to-date kennisinformatiesysteem.
Het is cruciaal voor het versterken van ‘de juridische en organisatorische basis van het werk’ en rand voorwaardelijk voor enkele grote prioritaire programma’s. Het borgt o.a.:
- De actualiteit, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en bruikbaarheid van de interne OM kennis benodigd voor de dagelijkse taakuitoefening in het primaire proces;
- De beschikbaarheid en validiteit van kennis noodzakelijk bij de ontwikkeling en gebruik van bestaande en nieuwe juridische zaaksystemen;
- De kennisdeling benodigd voor de succesvolle invoering van het Nieuwe Wetboek van Strafvordering;
- De resultaten en de opvolging op het vlak van kennismanagement van enkele prioritaire programma’s op kennisgebieden zoals ‘cyber en gedigitaliseerde criminaliteit’ en ‘straf met zorg’;
- Het goed vindbaar en bruikbaar zijn van aan opleidingen ten grondslag liggende kennis die essentieel is voor het goed beklijven van het geleerde.
Het juridisch kennismanagement ondersteunt de ruim 3.000 juridisch professionals binnen het OM. Dit in de rollen van advocaat generaal, officier van justitie, parket secretaris, beleidsmedewerker, medewerker bedrijfsvoering en wetenschappelijk medewerker verdeeld over 15 parketten
De communitymanager krijgt de opdracht tot het volledig inrichten van een juridisch community- en kennismanagementplatform. Dit houdt o.a. in:
- Het in afstemming met het programmateam komen tot de vertaling van het huidige koersdocument voor actief en professioneel juridisch kennismanagement voor het OM naar het community- en kennismanagementplatform op de navolgende onderwerpen:
- Opzet van standaarden en formats en het toepassen van de huisstijl;
- De opzet van hulppagina’s ter ondersteuning van het gebruik van het platform;
- De inrichting van pagina’s voor de verschillende organisatieonderdelen zoals o.a. het Juridisch Kennis Centrum en Expertise Centra voor de verschillende juridische kennisgebieden;
- De ‘mapping’ inclusief autorisatiebeheer van de verschillende rollen en functies binnen de kennisorganisatie;
- De ‘mapping’ van zogenaamde formele kenniskringen per kennisgebied inclusief het cyclische kennismanagementproces voor de creatie en het beheren van formele kennisitems;
- De ‘mapping’ van zogenaamde informele kennisgroepen voor het bevorderen van het van elkaar leren van de juridische praktijkprofessionals;
- De vertaling van het bestaande concept van nieuwsbrieven naar het platform;
- Het optimaliseren van de zoekfuncties middels de opzet van een heldere eenduidige labelstructuur;
- Het op verschillende manieren / ingangen kunnen raadplegen van de interne kennis, daar waar mogelijk verbonden met kennis uit externe bronnen;
Senior community manager tbv het Openbaar Ministerie:
- Het maximaal gebruik maken van de diverse vormen van widgets bij de functionele inrichting van het platform waaronder bijvoorbeeld een ‘vragen widget’;
- De inrichting en gebruik van de monitoring van het platform;
- Ambassadeurs/boegbeelden netwerk opbouwen en activeren;
- Groepsbeheerders community(kenniskringen en kennisgroepen) actief houden, trainen hoe ze interactie stimuleren
In de periode 25 mei tot 1 november 2026 zal het zwaartepunt liggen op de realisatie van een volledige eerste inrichting/opzet van het kennis- en community platform (een proof of concept). In het halfjaar daarna zal worden gestart met één of meerdere pilots. Op basis van concrete used-cases zal deze inrichting worden aangescherpt op basis van iteratieve afstemming met enkele kennisgebied vertegenwoordigers en een gebruikersklankbordgroep. Vervolgens zal het platform in productie worden genomen. De senior community manager zal in afstemming met de kennismanagers van het Juridisch Kennis Centrum de implementatie van het platform begeleiden. Hij/zij heeft een belangrijke rol in het stimuleren van het gebruik en het uitoefenen van het beheer van het platform tijdens de operationele fase. Tot slot heeft hij/zij de taak om de kennismanagers van het Juridisch Kennis Centrum, individueel verantwoordelijk voor meerdere kennisgebieden, op te leiden in de taken van het community management voor deze kennisgebieden. Daarnaast is onderdeel van de opdracht het opleiden van een interne community manager die verantwoordelijk wordt voor het volledige community management van het platform daarbij op deelgebieden ondersteund door de kennismanagers van het JKC.
