Project PGB2.0
Een persoonsgebonden budget (pgb) is een budget dat zorgbehoevenden kunnen aanvragen om zelf hulp, zorg en begeleiding of voorzieningen in te kopen om zelfstandig te (blijven) wonen en leven. Daarbij kan zelf een keuze gemaakt worden uit zorgverleners en begeleiders. Een pgb kan op basis van verschillende regelingen worden aangevraagd: op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz), de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet (JW) en de Zorgverzekeringswet (Zvw). Ter ondersteuning van de uitvoering in de pgb-keten is het ketensysteem PGB2.0 ontwikkeld. Het PGB Portaal maakt de pgb-administratie sneller, makkelijker, overzichtelijker en veiliger voor alle betrokkenen. PGB2.0 ondersteunt de verstrekkers en de SVB bij het uitoefenen van hun wettelijke taak en helpt de budgethouders en zorgverleners bij de financiële afhandeling van de zorgtaken. Zo kunnen snel zorgovereenkomsten tussen de budgethouder en de zorgverlener worden opgesteld en goedgekeurd. En kunnen declaraties ook gemakkelijk verwerkt worden, zodat zorgverleners spoedig krijgen uitbetaald. Tot nu toe werken alle zorgkantoren binnen de Wlz al met PGB2.0. Het Regiebureau en de keten is momenteel druk met het aansluiten van budgethouders van gemeenten (Wmo en Jeugdwet) op het portaal. En kijkt samen met de pgb-beleidsadviseurs binnen VWS naar scenario’s voor de Zorgverzekeringswet (Zvw). Zodat pgb-administratie op papier uiteindelijk uitgefaseerd kan worden. Gebruikers zijn al erg tevreden met het PGB Portaal: zij geven het gemiddeld een 8,1. Het Regiebureau werkt hard aan de verdere uitrol en het blijven optimaliseren van dit systeem. Het doel is uiteindelijk dat de SVB het PGB Portaal overneemt van VWS. Daarvoor werkt het Regiebureau ook samen met de SVB aan een plan van aanpak.
Als communicatieadviseur zorg je vanuit het Regiebureau pgb voor het maken van het strategisch communicatieplan. Dit plan behelst ook de communicatie binnen de keten. Er lopen een aantal grote trajecten waar de keten periodiek over geïnformeerd moet worden. Wat de inhoud van deze communicatie moet zijn, op welk detailniveau, op welke wijze en de frequentie zal samen met de medewerkers van het Regiebureau afgestemd moeten worden.
Daarnaast ben je structureel verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Je bent voorzitter van de projectgroep Communicatie en Opleidingen. In deze projectgroep zitten de communicatieadviseurs van de ketenpartijen SVB, Per Saldo, BVKZ, ZN, VNG.
- Je zorgt voor communicatie omtrent grote verandertrajecten PGB2.0 richting én met de keten
- Je bent eindredacteur van de website Mijnpgb.nl, met uitleg over het gebruik van het PGB Portaal voor budgethouders, zorgverleners en vertegenwoordigers. Hier schrijf je nieuwsberichten voor, update je bestaande content en kijk je hoe de website verder geoptimaliseerd kan worden
- Communicatieprojecten rond om releases van PGB2.0 – van redactie op teksten in het PGB Portaal tot het juist informeren van de doelgroep middels eigen kanalen of kanalen van ketenpartijen
- Indien gewenst: het (laten) ontwikkelen of updaten van communicatieproducten, zoals een handleiding, infographic, video
- Je bent betrokken bij het verbeteren en op peil houden van de toegankelijkheid van mijnpgb.nl & het PGB Portaal
- Je redigeert de technische release notes voor PGB2.0
- Je organiseert een tweejaarlijkse ketenbijeenkomst
- Je voert samen met een UX designer en de keten het waarderingsonderzoek over PGB2.0 uit
