In de rol van (senior) communicatiemedewerker ondersteun je het DigiSupportTeam bij alle communicatie vraagstukken die bijdragen om het programma DigiKoers tot een succes te maken.
Algemeen:
De (senior) communicatiemedewerker wordt lid van het DigiSupportTeam en rapporteert aan de ProductOwner. Daarbij werkt hij/zij ondersteunend, uitvoerend en op het vakgebied van communicatie ook coördinerend. Denk hierbij aan de coördinatie, (functionele) aansturing en productie voor het opleveren van communicatieproducten (zoals factsheets, infographics, whiteboardanimaties, nieuwsbrieven, interviews, events, etc.), eventueel na aansturing van leveranciers. Niet alleen de coördinatie van communicatieproducten; ook het verspreiden van producten door de organisatie, produceren, managen en bijsturen van deze communicatieproducten is van belang voor het DigiSupportTeam. Oftewel, zorgdragen voor de gehele keten van operationeel en tactisch communicatiemanagement. De communicatiewerkzaamheden dragen namelijk significant bij aan de veranderkundige opgave van het programma. De communicatiestrategie richt zich op verschillende doelgroepen ((eind)gebruikers, medewerkers, MT’s, OR, klanten, leveranciers) met behulp van diverse middelen (roadtrips, factsheets, infographics, whiteboardanimaties, review-sessies, nieuwsbrieven, intranet, posters, social media, onboarding nieuwe collega’s, etc.) op verschillenden niveaus (operationeel-tactisch-strategisch) en momenten van het programma.
De communicatiemedewerker weet goed hoofd- van bijzaken te onderscheiden en weet hoe het is om in een complexe, politieke omgeving verschillende communicatieproducten op te leveren, ‘laten leven’ in de organisatie en bij te sturen waar nodig. De (senior) communicatiemedewerker realiseert output zodat de organisatie bewust is en blijft dat de verandering nodig is. Zijn/haar communicatieproducten wakkeren ook aan om deel te nemen aan de verandering. RVB-collega’s weten op deze manier dat en hoe de verandering plaats moet vinden.
Specifiek:
- Organisatie, coördinatie en uitvoering van communicatiemiddelen (zoals whiteboardanimaties, infographics, factsheets, roadtrips, demosessies, events, en overleggen).
- Volgt proactief acties uit het communicatieplan op.
- Coördineert de verschillende projectactiviteiten in context van het programma.
- Controleert op de afgesproken kaders (bijv. Rijkshuisstijl).
- Zorgt voor afstemming met de afdeling Communicatie van het Rijksvastgoedbedrijf.
- Houdt de communicatieplanning up to date. Daarnaast het actualiseren, aanpassen en bijsturen van de communicatiestrategie.
- Samenwerking en (functionele) aansturing van leverancier(s)
- Nieuwsbrief-, intranet- en social media-publicaties.
- (Eind)gebruikers centraal stellen door ‘compelling stories’ toe te passen in communicatie-uitingen. Verhalen van en voor medewerkers.
Project:
DigiKoers heeft tot doel een organisatie transitie te realiseren, waarbij alle veranderingen leiden tot een werkwijze en organisatie die sneller, wendbaarder en meer resultaatgericht is, terwijl medewerkers meer eigenaarschap en werkplezier ervaren. Met de implementatie van DigiKoers worden de activiteiten en verantwoordelijkheden georganiseerd in samenhangende DigiDomeinen. Een DigiDomein omvat één of meer bedrijfsprocessen en bedrijfsproducten waarvoor aanpassingen/verbeteringen (met of zonder IT-component) noodzakelijk zijn om de Koers doelstellingen haalbaar te maken. De betreffende Proces Eigenaar draagt de verantwoordelijkheid voor de organisatie van een DigiDomein. De realisatie van de aanpassingen/verbeteringen worden geleverd in DigiTeams. DigiTeams die samen bijdragen aan hetzelfde resultaatgebied worden in één DigiDomein ondergebracht. DigiDomeinen vormen de schakel tussen strategische doelen en operationele uitvoering: ze geven richting aan de DigiTeams, zorgen voor samenhang en maken eigenaarschap zichtbaar. Proces Eigenaren geven leiding aan DigiDomeinen, Product Owners sturen van daaruit de DigiTeams.
