Samen met 5 collega’s zorg je voor doeltreffende werving en behoud van studenten en het verbeteren van de customer journey.
Je levert input voor de strategie voor de werving en onboarding van studenten. Jij bent tenslotte dé expert op het gebied van content. Je ontwikkelt een tactiek hoe on- en offline content hieraan kan bijdragen. Input kan bijvoorbeeld zijn; Welke knelpunten zijn er in een customer journey. Welke content geeft een boost aan het websitebezoek en welke content niet? Vervolgens zorg je er samen met je collega’s voor dat de content wordt gerealiseerd. Dat kan betekenen dat je zelf aan de slag gaat of collega's of een extern bureau brieft. Je kijkt er naar uit om het effect van je content te analyseren. Je formuleert verbeterpunten voor het vervolg en deelt je kennis met je collega's. In de tussentijd verdiep je je in nieuwe mogelijkheden zoals bijvoorbeeld de inzet van AI.
Je bent breed inzetbaar. Je werkt zelfstandig aan je eigen takenpakket. Je kennis en kunde deel je makkelijk met het team. Binnen het team kun je elkaar vervangen als dat nodig is. Je werkt nauw samen met je team en collega’s binnen en buiten de directie.
Je maakt bijvoorbeeld content voor socials, de website, e-mailmarketing (via crm; Salesforce) en print. Hiervoor bepaal jij het plan van aanpak, de planning, de creatie en de evaluatie. Je werkt hiervoor samen met 2 contentcreators, een videograaf en een team Grafische vormgeving. Tenslotte zorg je voor leadgeneratie op basis van online campagnes, waarbij technische optimalisatie een een groter aandeel is van jouw werk dan creatie.
Jouw belangrijkste stakeholders zijn de collega's binnen het team en de opleidingsteams. Met de laatste teams stem je de content die deze teams betreft af.
De contentmarketeer is een marketeer. Hij/zij werkt veel samen met de 2 communicatie- en marketingmedewerkers, de webmaster en de videograaf die het overgrote deel van de realisatie van online content op zich nemen. We hebben slechts 1 contentmarketeer in het team. De overige marketeers houden zich bezig met marketingcommunicatie in de breedste zin van het woord. De Grafische Werkplaats is een ander team dat wordt aangestuurd door dezelfde teammanager. De directie Operations bestaat uit, Team C&M , Studentzaken, Personeelszaken, Financiële zaken, Beveiliging, Facultaire zaken, Huisvesting, Inkoop, ICT&Informatiemanagement. De directie Operations is een van de 6 directies van de organisatie. Wij werken samen met alle 6 de directies.
