Je functie als senior communicatieadviseur ICT/digitalisering omvat het ontwikkelen en implementeren van een communicatieplan dat de adoptie en het gebruik van het DMS Marjolein verbetert. Samen met functioneel beheer, product owners en andere betrokkenen werk je aan het vergroten van de gebruikersbetrokkenheid en het verbeteren van de communicatie rondom systeemwijzigingen. Je analyseert de effectiviteit van communicatie-inspanningen en vertaalt deze inzichten naar concrete acties.
Wat je gaat doen:
- Ontwikkelen: een communicatieplan dat gericht is op het verbeteren van systeemadoptie en gebruikerservaring.
- Samenwerken: met functioneel beheer, product owners en andere stakeholders om communicatie af te stemmen op de behoeften van de organisatie.
- Organiseren: van trainingen, workshops en andere initiatieven om gebruikers te ondersteunen in het gebruik van het DMS Marjolein.
- Analyseren: de effectiviteit van communicatie-inspanningen door middel van KPI's, enquêtes en gebruikersfeedback.
- Adviseren: over doelgroepgerichte communicatie en het duurzaam borgen van verbeteringen in de informatiehuishouding.
